Termos de utilização

O serviço

O SingTuner ajuda os cantores a treinar a afinação. Canta exercícios para o microfone e vê, nota a nota, se a sua voz está afinada. Pode escrever exercícios, importar partituras em MusicXML, partilhar exercícios publicamente e, com o plano Coro, organizar um coro num espaço de trabalho partilhado.

O SingTuner é uma ajuda ao treino. A deteção da afinação pode falhar, sobretudo com ruído de fundo, e não substitui um professor.

A sua conta

É preciso ter pelo menos 13 anos. Use um endereço de email verdadeiro, não partilhe a palavra-passe e avise-nos se suspeitar que outra pessoa está a usar a sua conta. É responsável pelo que acontece na sua conta. Uma conta por pessoa.

Planos e pagamento

• O plano Grátis não tem custos. Se retirarmos algo que ele inclui, avisamos com antecedência.
• O plano Coro é uma subscrição paga antecipadamente, mensal ou anual, através da Stripe. Renova-se automaticamente no fim de cada período até a cancelar.
• Pode cancelar em qualquer momento em Account → Manage billing. O plano mantém-se ativo até ao fim do período pago. Períodos parciais não são reembolsados, exceto como descrito abaixo ou quando a lei o exija.
• Se um pagamento falhar, a Stripe tenta novamente durante algum tempo. Se continuar a falhar, a conta volta ao plano Grátis: os espaços de trabalho que já criou continuam a funcionar, mas não pode criar novos.
• O preço é indicado antes de pagar. Se mudar, avisamos pelo menos 30 dias antes da próxima renovação com o novo preço, e pode cancelar até lá.
• Os membros do espaço de trabalho de um coro não precisam de um plano pago.
• Direito de livre resolução: se for consumidor na UE, pode desistir de uma nova subscrição no prazo de 14 dias, escrevendo para hello@singtuner.com. O plano Coro começa assim que subscreve, por isso reembolsamos o pagamento, descontando a parte correspondente aos dias em que já o teve.

O seu conteúdo

• Mantém os direitos sobre os exercícios, as partituras e outro conteúdo que adicionar. Autoriza-nos a guardá-lo, tratá-lo e mostrá-lo na medida necessária para gerir o SingTuner, e apenas às pessoas com quem o partilha.
• Quando torna um exercício público, qualquer pessoa o pode ver e praticar, e os utilizadores com sessão iniciada podem avaliá-lo. Pode voltar a torná-lo privado ou apagá-lo em qualquer momento.
• Carregue apenas o que tem direito a usar. Muitas partituras publicadas estão protegidas por direitos de autor: carregue os seus próprios arranjos, obras em domínio público ou partituras que tem autorização para usar. Se considerar que algo no SingTuner viola os seus direitos, escreva para hello@singtuner.com e analisaremos o caso rapidamente.
• O conteúdo adicionado a um espaço de trabalho é material partilhado desse espaço. Fica lá quando um membro sai ou apaga a conta, com a autoria «Former member» (antigo membro).

Utilização justa

Não use o SingTuner para violar a lei ou os direitos de outras pessoas, publicar conteúdo ofensivo, de ódio ou enganador, ou enviar convites indesejados. Não tente contornar limites ou medidas de segurança, aceder a contas de outras pessoas, perturbar o serviço ou recolher dados dele de forma automática.

Podemos remover conteúdo ou suspender contas que violem estes termos. Sempre que for razoável, avisamos primeiro e explicamos porquê.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o SingTuner disponível e os seus dados seguros, mas não podemos garantir que esteja sempre disponível ou sem erros. Podemos melhorar e alterar funcionalidades. Se algum dia encerrarmos o SingTuner, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência e reembolsamos o tempo pago que já não possa usar.

Responsabilidade

Somos responsáveis pelos danos que causarmos com dolo ou negligência grave, e nos termos exigidos pela lei de defesa do consumidor. De resto, na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis por danos indiretos nem por danos causados por circunstâncias fora do nosso controlo. Nada nestes termos limita os seus direitos enquanto consumidor.

Fim do acordo

Pode deixar de usar o SingTuner e apagar a conta em qualquer momento na página Account. Podemos pôr fim ao acordo se violar estes termos de forma grave ou repetida.

Alterações a estes termos

Se alterarmos estes termos, atualizamos a data no topo. Avisamos os titulares de contas sobre alterações importantes pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor; se não concordar, pode apagar a conta até lá.

Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei de Portugal. Se for consumidor, mantém também a proteção das normas imperativas do país onde vive e pode recorrer aos tribunais desse país. Escreva-nos primeiro para hello@singtuner.com: a maioria dos problemas resolve-se mais depressa diretamente.

Contacto

[nome do responsável], [morada]. Email: hello@singtuner.com.